Ellipsis Health, Inc. Términos de uso
POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS. Este es un acuerdo legalmente vinculante entre usted, el usuario individual ("usted" y "su"), y Ellipsis Health Inc., y sus subsidiarias y afiliadas ("Ellipsis," "nosotros” y "nuestro"), con respecto a su acceso y uso de nuestro sitio web (www.ellipsishealth.com/), cualquiera de nuestras aplicaciones móviles, nuestro software como servicio u otra plataforma(s) tecnológica, o cualquiera de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios relacionados (incluyendo cualquier contenido asociado, y cualquier personalización hecha a esos sitios web, plataformas y aplicaciones) (colectivamente, el "Sitio"), o el acceso o uso de los servicios accesibles a través del Sitio (colectivamente, los "Servicios"). El uso que usted haga del Sitio y/o de los Servicios significa que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de uso ("Términos de uso").
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SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS DE USO, USTED NO DEBE USAR O DEBE DEJAR DE USAR EL SITIO Y/O SERVICIOS INMEDIATAMENTE.
Este documento proporciona los Términos de Uso generales que se aplican a nuestro Sitio y Servicios. Cada una de nuestras aplicaciones, plataformas y servicios puede tener términos más específicos que usted debe aceptar para usarlos. Estos términos específicos de aplicaciones, plataformas y servicios se incorporan a estos Términos de uso por referencia.
Estos Términos de Uso cubren lo siguiente:
Servicios de Salud Ellipsis
Ellipsis utiliza la Inteligencia Artificial ("IA") para resolver las necesidades insatisfechas de la salud del comportamiento. Ofrecemos una manera en tiempo real, escalable y precisa de medir la ansiedad y la depresión. Hemos desarrollado el primer signo vital basado en el habla para la depresión y la ansiedad. Nuestros algoritmos de aprendizaje automático solo requieren unos minutos de habla natural para crear una evaluación en tiempo real de la ansiedad y la depresión. Ofrecemos nuestras soluciones de IA solo a adultos (mayores de 18 años). Nos asociamos con proveedores de atención médica y planes de salud para proporcionar nuestras soluciones de IA a sus pacientes, clientes y miembros. También podemos ofrecer estas soluciones de IA directamente a usuarios individuales a nuestra entera discreción.
Si usted es un proveedor de atención médica, empleado de un plan de salud u otra persona o entidad en las industrias de atención médica o del campo médico que desea utilizar nuestros Servicios, debe firmar un acuerdo de servicios por separado con nosotros. En la medida en que exista un conflicto entre estas Condiciones de Uso y el acuerdo de servicios por separado, el acuerdo de servicios regirá en la medida necesaria para resolver el conflicto.
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NO PROPORCIONAMOS SERVICIOS DE SALUD DEL COMPORTAMIENTO, SALUD MÉDICA NI SERVICIOS DE REFERENCIA. Los proveedores de atención médica (incluidos los especialistas en salud mental) pueden usar el Sitio y/o los Servicios para compartir contenido con usted y para recopilar información de usted que se utilizará para su tratamiento, coordinación de atención o manejo de casos. Sin embargo, su uso del Sitio o de los Servicios no es un sustituto de la atención médica o mental. Si necesita atención médica o mental, comuníquese con su médico para una referencia. Si tiene una emergencia médica o una crisis de salud mental, llame al 911. También puede llamar a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 800-273-8255.
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No se crea ninguna relación profesional entre usted y nosotros cuando utiliza el Sitio, los Servicios o el contenido. Esto es cierto si dicho contenido es proporcionado por o a través del uso del Sitio o los Servicios o a través de cualquier otra comunicación de nosotros. Por favor, consulte la sección de estos Términos de uso en COMUNICACIONES DEL USUARIO para obtener más detalles sobre cómo podemos comunicarnos con usted.
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Pedimos a los proveedores de atención médica, planes de salud y a nuestros otros clientes que utilicen nuestro Sitio y Servicios de manera responsable, pero no tenemos control sobre ellos ni sobre sus acciones. No somos ni seremos responsables de su tratamiento o servicios que usted recibe de estos terceros, o cualquier lesión o pérdida resultante de la misma. Para obtener más información sobre los límites de nuestra responsabilidad y lo que no garantizamos con respecto a nuestro Sitio y Servicios, consulte la sección de estos Términos de uso en DESCARGO DE GARANTÍA, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN DE ACCIONES COLECTIVAS.
Sus obligaciones
Como condición de su uso del Sitio y/o Servicios, usted entiende y acepta lo siguiente:
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Usted es un adulto que tiene al menos 18 años de edad;
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Usted tiene la capacidad legal para contraer una obligación legal vinculante;
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Si utiliza el Sitio y/o los Servicios en nombre de otra persona o entidad, tiene la autoridad legal para aceptar estos Términos de Uso en su nombre;
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Usted utilizará el Sitio y/o los Servicios de conformidad con estos Términos de Uso y de conformidad con cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable;
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Toda la información que usted proporciona al Sitio es en todo momento verdadera, precisa, actual y completa;
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Debe tratar su nombre de usuario y contraseña o cualquier otra información proporcionada como parte de nuestros procedimientos de seguridad (colectivamente, "Información de Seguridad") como confidencial. No debe revelarlo a ninguna otra persona o entidad. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su Información de seguridad, y usted es el único responsable de todos los usos de su Información de seguridad y del acceso a su cuenta, esté o no autorizado por usted; y
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Usted nos notificará inmediatamente de cualquier acceso no autorizado o uso de su información de seguridad o cualquier otra violación de la seguridad.
Usos prohibidos
Usted puede utilizar el Sitio y/o los Servicios solo para los fines legalmente previstos y según lo dispuesto en estos Términos de uso. Usted acepta no:
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Usar el Sitio y/o los Servicios para cualquier propósito ilegal, poco ético, abusivo, ofensivo, acosador o no solicitado;
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Vender, revender, alquilar o arrendar el Sitio y/o los Servicios, utilizar el Sitio y/o los Servicios más allá de sus fines previstos o realizar ingeniería inversa del Sitio y/o Servicios o decodificar, o intentar de otro modo derivar o obtener acceso al código de software del Sitio y/o los Servicios o cualquier parte del mismo;
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Usar el Sitio y/o los Servicios para almacenar o transmitir correos electrónicos de marketing infractores, no solicitados, calumniosos o de otro modo material ilícito o ilícito, o para almacenar o transmitir material en violación de los derechos de terceros (incluidos, sin limitación, los derechos de privacidad);
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Usar el Sitio y/o los Servicios de cualquier manera que sea perjudicial para el Sitio y/o los Servicios o interfiera con o interrumpa la integridad o el rendimiento del Sitio y/o los Servicios;
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Tergiversar su identidad, proporcionar información falsa, suplantar a otra persona o entidad, o tergiversar su relación con una persona o entidad o intentar usar la cuenta de otra persona;
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Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio y/o a los Servicios;
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Eliminar o modificar cualquier marca registrada o leyendas restrictivas en el Sitio y/o los Servicios;
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Participar en cualquier monitoreo de datos, minería de datos, recolección de datos, extracción de datos o cualquier otra actividad similar en relación con el Sitio y/ o Servicios o durante el uso del Sitio y/ o Servicios;
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Introducir cualquier virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino, o atacar el Sitio y/o los Servicios a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido;
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Ingresar al Sitio y/o a los Servicios para construir cualquier producto o servicio competitivo, o para copiar cualquier material en el Sitio y/o Servicios para fines competitivos; o
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Ayudar a un tercero a participar en cualquiera de estas actividades prohibidas.
Política de Privacidad y Seguridad
Lea nuestra Política de Privacidad para revisar cómo se recopila, almacena, utiliza, comparte y mantiene segura la información sobre usted. La Política de Privacidad (y cualquier modificación posterior) se incorpora por referencia a estos Términos de Uso. Al aceptar estos Términos de Uso y/o al utilizar el Sitio y/o los Servicios, también acepta la Política de Privacidad y acepta todas las medidas adoptadas por nosotros con respecto a su información según lo dispuesto en la Política de Privacidad.
Contenido de Terceros
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Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener a Ellipsis (incluyendo sus filiales y subsidiarias) y sus miembros, funcionarios, directores, representantes, empleados, contratistas, agentes, socios comerciales, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños, sentencias, laudos, pérdidas, costos, gastos o honorarios (incluyendo honorarios razonables de abogados y honorarios de testigos expertos) que surjan de o de cualquier manera relacionada con:
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Su infringimiento de estos Términos de Uso o cualquier documento al que se haga referencia en este documento;
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Su uso del Sitio y/o Servicios; y/o
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El uso del Sitio y/o los Servicios por otra persona que acceda a su cuenta y/o Información de seguridad.
Descargo de Responsabilidad de Garantía, Limitaciones de Responsabilidad y Exención de Acción Colectiva
DESCARGO DE GARANTÍA: ELLIPSIS NO GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN EN EL SITIO Y/O PUESTA A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SERÁ PRECISA, COMPLETA, OPORTUNA, LIBRE DE ERRORES, SEGURA O SIN INTERRUPCIONES. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE EL SITIO Y LOS SERVICIOS, Y TODA LA INFORMACIÓN DE TERCEROS EN EL SITIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", CON TODOS LOS DEFECTOS. ELLIPSIS NO HACE DECLARACIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO RELACIONADAS CON EL SITIO, LOS SERVICIOS Y/O LOS MATERIALES CONTENIDOS EN EL SITIO O PUESTOS A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. ELLIPSIS NIEGA RESPONSBILIDAD DE TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES U OTRAS, Y ELLIPSIS ESPECÍFICAMENTE NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN Y GARANTÍAS QUE PUEDAN SURGIR DE LA OPERACIÓN, CURSO DE RENDIMIENTO, USO O PRÁCTICA COMERCIAL.
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CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O DE CUALQUIER MANERA RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS DE USO O EL SITIO Y/ O SERVICIOS DEBE INICIARSE DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE LA CAUSA DE ACCIÓN SE ACUMULE, DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN SE SUSPENDE PERMANENTEMENTE.
LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN SI TALES DAÑOS, RESPONSABILIDAD, CAUSAS DE ACCIÓN O RECLAMACIONES SURGEN DEL INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD CIVIL
(INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) , O DE OTRO MODO, Y CON INDEPENDENCIA DE QUE TALES DAÑOS, RESPONSABILIDAD, CAUSAS DE ACCIÓN O RECLAMACIONES FUERAN PREVISIBLES O DE QUE TALES DAÑOS, RESPONSABILIDAD, CAUSAS DE ACCIÓN O RECLAMACIONES FUERAN NOTIFICADOS.
RENUNCIA DE ACCIÓN COLECTIVA: USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESOLVERÁN DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS DE USO Y RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ACCIÓN COLECTIVA, O ARBITRAJE COLECTIVO.
Si la ley aplicable no permite ninguna renuncia de responsabilidad, limitación de responsabilidad o renuncia (o cualquier parte de la misma) como se establece en estos Términos de uso, el descargo de responsabilidad, limitación o renuncia se considerará modificado únicamente en la medida necesaria para cumplir con la ley aplicable.
Esta sección sobrevivirá a la terminación de estos Términos de Uso.
Derechos de Propiedad
Todo el contenido del Sitio es propiedad de nosotros o de nuestros licenciantes u otros proveedores de servicios de terceros y está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, leyes de patentes y secretos comerciales, otros derechos de propiedad y tratados internacionales (en conjunto, "Contenido del Sitio"). Usted reconoce que el Sitio, los Servicios y cualquier tecnología o software subyacente utilizado en relación con el Sitio y/o los Servicios contiene información de propiedad.
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Le autorizamos descargar una copia de cualquier aplicación que ponemos a su disposición para su descarga en su computadora o dispositivo móvil, únicamente para su uso y sujeto a cualquier acuerdo de licencia de usuario final aplicable para dichas aplicaciones. También le autorizamos a usar el Contenido del Sitio solo con fines personales y no comerciales. No renunciamos ni transferimos ningún derecho de propiedad intelectual a usted en virtud de su uso permitido del Sitio, el Contenido del Sitio y/o los Servicios. Usted puede imprimir, descargar y almacenar información del Sitio para su propia conveniencia, pero no puede copiar, distribuir, publicar (excepto según lo permitido en este párrafo), vender o explotar cualquiera de los Contenidos del Sitio, o explotar el Sitio y/o los Servicios (en su totalidad o en parte) para cualquier ganancia comercial o propósito comercial. A excepción de lo dispuesto expresamente en estos Términos de Uso, ni Ellipsis ni sus licenciantes ni otros terceros proveedores de servicios le conceden ningún derecho expreso o implícito, y todos los derechos en el Sitio, El Contenido del Sitio y/o los Servicios que no le concedemos expresamente son retenidos por Ellipsis o por el propietario del Contenido del Sitio correspondiente.
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Comunicaciones del usuario
SU CONSENTIMIENTO EXPRESO A LAS COMUNICACIONES. Al proporcionarnos, o a su proveedor de atención médica que utiliza nuestros servicios, o a la parte que realiza un estudio que utiliza nuestra tecnología, con su información de contacto y al usar el Sitio y/o los Servicios, usted reconoce y acepta que Ellipsis, y otras personas y entidades conectadas al Sitio (por ejemplo su proveedor de atención médica o plan de salud), pueden contactarle en cualquiera de los datos de contacto que nos proporcione (o que estén asociados con su cuenta (incluidos los números de teléfono móvil) por cualquier razón, incluyendo (pero no limitado a) enviarle avisos, comunicaciones, recordatorios e información sobre estos Términos de Uso, el Sitio, los Servicios y para fines de mercadotecnia, y en respuesta a cualquier consulta que haga a Ellipsis, o envíos que puede enviar a Ellipsis u otras personas y entidades conectadas al Sitio. Usted reconoce y acepta ser contactado por cualquier medio, incluso a través del Sitio, por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto en su dispositivo, y mediante el uso de un sistema de marcación telefónica automática y/ o un sistema de mensaje de voz artificial o pregrabado. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos cobradas por su compañía de telefonía móvil. No somos responsables de las tarifas de transmisión de datos. Puede recibir varios mensajes al día y autorizar la entrega de mensajes detallados a la información de contacto asociada con usted. Estas comunicaciones pueden no ser seguras y no estar codificadas. Las comunicaciones no garantizadas suponen un riesgo para la confidencialidad y la privacidad de la información que se envía porque son susceptibles de ser interceptadas por un tercero.
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Usted entiende que su consentimiento para recibir mensajes de texto automatizados y llamadas para cualquier propósito de mercadotecnia es voluntario, y no es una condición para su uso del Sitio y/ o Servicios. Puede optar por no recibir comunicaciones de mercadotecnia automatizada en cualquier momento contactándonos en: hello@ellipsishealth.com. También puede optar por no recibir tales mensajes de texto automatizados respondiendo al mensaje de texto con la palabra "STOP." Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir comunicaciones automatizadas con fines de mercadotecnia, nosotros (y otras personas y entidades conectadas al Sitio, por ejemplo su proveedor de atención médica o plan de salud) podemos continuar comunicándonos con usted para fines de mercadotecnia, como comunicarse con usted sobre el Sitio, los Servicios y los mensajes relacionados con el cuidado de la salud.
Documentos electrónicos. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito y/o firmadas. Usted renuncia a cualquier derecho a presentar cualquier defensa o exención basada en la ejecución o mantenimiento de estos Términos de Uso por medios electrónicos.
Vigencia y terminación
Estos Términos de Uso entran en vigor de inmediato y permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utiliza el Sitio y/o los Servicios. Su solicitud para utilizar el Sitio y/o los Servicios (o cualquier parte del mismo) no está garantizada. Ellipsis puede denegarle el acceso al Sitio y/o a los Servicios (o a cualquier parte del mismo) sin previo aviso por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluidos, entre otros:
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Cualquier acceso o uso no autorizado del Sitio y/o Servicios;
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Cualquier quebrantamiento de estos Términos de Uso;
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Manipulación o alteración de cualquiera de los programas informáticos o archivos de datos contenidos en el Sitio y/o los Servicios, o a los que se tenga acceso a través de ellos;
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Cambios a Estos Términos y Condiciones de Uso
Debe consultar estos Términos de uso de forma regular. Podemos cambiar estos Términos de uso en cualquier momento y por cualquier motivo. Los cambios a estos Términos de Uso se publicarán en el Sitio. A menos que nosotros especifiquemos lo contrario, todos los cambios entrarán en vigor al ser publicados. La fecha de "Última Actualización" aparece en la parte superior de estos Términos de Uso. Usted acepta cualquier cambio en estos Términos de Uso mediante el uso del Sitio y/o los Servicios después de que los cambios entren en vigor. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar el Sitio y/o los Servicios.
Otros Términos
Acuerdo Completo. Estos Términos de Uso (incluidos los avisos legales y descargos de responsabilidad contenidos en el Sitio) y cualquier otro acuerdo escrito que usted suscriba con nosotros en relación con nuestros Servicios, constituyen el acuerdo completo entre Ellipsis y usted en relación con su uso del Sitio, y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores con respecto al Sitio. Usted acepta que no se ha basado en ninguna promesa o representación por nuestra parte, excepto según lo establecido en estos Términos de uso y cualquier otro acuerdo escrito que usted celebre con nosotros con respecto a nuestros Servicios.
Separabilidad. Si alguna disposición de estos Términos de Uso es considerada por un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente como inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición será eliminada o limitada en la medida mínima en que las disposiciones restantes de estas Condiciones de Uso continúen en plena vigencia y efecto.
Asignación. Ellipsis está autorizado a ceder, transferir y subcontratar sus derechos y/u obligaciones bajo estos Términos de Uso sin ninguna notificación o consentimiento requerido. No está autorizado a ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones en virtud de estos Términos de uso.
Renuncia. Ninguna renuncia por parte de Ellipsis de cualquier término o condición establecida en estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición, y cualquier incumplimiento de Ellipsis de hacer valer un derecho o disposición en virtud de estos Términos de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
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Continuidad. Los derechos y obligaciones que por su naturaleza deban sobrevivir, permanecerán en plena vigencia y efecto tras la terminación o vencimiento de estos Términos de Uso, incluidas todas las cláusulas relativas a la indemnización, renuncia de garantías, limitaciones de responsabilidades e indemnización.
Información de Contacto
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